2017.07月上了一款会发光的指尖陀螺，也是刚出的新品。那时候大家都还没怎么开始卖，然后她们就卖起来，还变成了爆品。

销量提高之后货源就显得尤为重要了。她在阿里巴巴平台上找了很多家供应商，并要跟进他们的发货和到货之后的产品质量对比。在对比了数家产品后，最后敲定深圳的一家供应商，价格质量都还很好，但运输距离较长，考虑到产品周期性，她只能进行提前备货。

在那段时间里，她忙得连中饭都没时间吃，因为很多事情都要自己去做，从采购到打包发货，然后物流跟踪，确定有没有上线。没有上线的要与物流商去沟通，看下到底是什么原因耽误了，能补发的就补发。因为走的是平邮，所以到顾客手里都要历时1个月左右，有些件会一直显示在运输中，买家等不及了的就直接退款了。小包无法追踪到每个阶段的物流信息，只有出入境有物流信息。销售了一段时间过后，反馈就收到了，很多说到那边之后电池就不亮了，或者电池不够用了，只剩下微弱的灯光了，要么等不及了没收到。

当她每天工作时打开后台，都会看到很多退款消息，她心里虽然难受。但她却并没想过放弃，她认真地反思了退货的原因，认真地了解了产品的包装需求，力求能降低退货率。虽然这段时间让她经受了一些小挫折，但这些经历也让她成长了很多，也为未来的职业过程提供了很大的帮助。

她的公司主要运营跨境电商平台，在各个跨境平台销售产品。“开始运营一个平台，要了解他们的规则，不能踩雷。”她自主学习了许多专业知识，了解了许多平台运营上的细节，如选品上架的技巧、产品编辑的细节，产品图片的处理等等。“编辑标题和描述对我来说问题不大，但是产品的图片处理还是有一些难度的”。

为了完成产品的图片处理及包装，她特地进行了专业软件的学习，她自己购买了网上的相关学习教程，然后不断去实践去熟悉。因为她知道，主图这是吸引顾客点进来的第一步。好的主图吸引顾客，再加上做广告进行推广，平台会检测到流量波动。如果没什么问题，产品新颖有潜力，平台也会把流量给到这个listing去推广它。。

刚开始的时候，她一个人日复一日的上传产品做推广，然后出单发货。一直以来都是她自己在运营，也没有很大的突破。在北仑招运营也不好招，2020.07月的时候她决定搬到江北来，然后就在这边招运营还有仓库的人员。随着，后端的人员配置的提升，在发货环节提供了很大的帮助，也让她有了很多时间去钻研运营。

这几年下来运营过好几个平台，有些小平台都带着做做，尽管出单不怎么多，但是上传上去之后陆陆续续的都还在出单。她觉得这种不用太花费心思的平台也挺好，只需上上产品，这样她就可以把更多的精力时间放在主运营平台。

坚持、付出、机遇的把握和良好的心态都是成功的钥匙！

1、创业有起点，事业无终点

2、今天取得的一点小成绩只是明天事业的一个基点，只是人生的一小步，但创业的青春无悔